الاثنين، 31 أكتوبر 2016

ﻛﻴﻒ ﺗﻐﻠﻖ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻭﺍﺗﺴﺎﺏ ﺇﺫﺍ ﺳﺮﻕ ﻫﺎﺗﻔﻚ بطريقة بسيطة ماذا أفعل

كيف تغلق حسابك على تطبيق واتساب إذا سُرِقَ هاتفك؟ حذف حساب واتس اب نهائي كيفية تعطيل شريحة الجوال كيفية حذف حساب watsap الخاص بك نهائيًا ماذا أفعل في حال فقدت هاتفي أو تمت سرقته؟


ﺑﺴﻢ ﺍﻟﻠﻪ ﺍﻟﺮﺣﻤﺎﻥ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ ﻭﺍﻟﺼﻼﺓ ﻭﺍﻟﺴﻼﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺷﺮﻑ ﺍﻟﺨﻠﻖ ﻭﺍﻟﻤﺮﺳﻠﻴﻦ ﺇﺧﻮﺍﻧﻲ ﻣﺮﺣﺒﺎ ﺑﻜﻢ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺘﺬﻭﻳﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻭﻧﺔ تقنياتي ويب ... ﻟﻌﻞ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻜﻢ ﺗﻤﺖ سرﻗﺔ ﻫﺎﺗﻔﻪ ﺍﻟﺬﻛﻲ أو ابتل هاتفه أو تمت إتلاف شريحة الهاتف بطريقة ما وﻣﻦ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﺃﻧﻪ ﺳﻴﻨﺰﻋﺞ ﻛﺜﻴﺮﺍ ﺣﻮﻝ خصوصياته ﺍﻟﺘﻲ سيفقدها . ﻭﺣﺘﻰ ﺇﻥ ﻛﻨﺘﻢ ﻟﻢ ﺗﺘﻌﺮﺿﻮﺍ ﻟﻤﺜﻞ ﻫﺬه ﺍﻷمور ﺇﻟﻰ ﺍﻵﻥ، ﻓﺄﻧﺘﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ اللازمة ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺍﺗﺨﺎﺫﻫﺎ ﺇﺫﺍ ﺣﺪﺙ ﺫﻟﻚ ﻟﻤﻨﻊ ﺳﺮﻗﺔ الخصوصيات ﺃﻭ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻟﺴﺎﺭﻕ ﻣﻊ ﺃﺻﺪﻗﺎﺀﻛﻢ من خلال ﻭﺍﺗﺴﺎﺏ ﻷﻱ ﻏﺮﺽ ﺧﺒﻴﺚ •
ﺭﺑﻤﺎ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻻ ﻳﻌﻠﻢ ﺫﻟﻚ، ﻟﻜﻦ مالايعلم العديد من مستخدمي واتساب انه يقدم خدمة ﺗﻌﻄﻴﻞ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ التي لم يعد متوصل بها صاحبها ﺇﺫﺍ ﺳﺮﻗﺖ ﻫﻮﺍﺗﻔﻜﻢ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﻘﺪﺍﻧﻬﺎ، ﻭﻣﻨﻊ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮ ﻟﺪﻳﻪ من الوصول إليها ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﻄﻮﻱ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺧﻄﻮﺍﺕ بسيطة للغاية ، ﻭﻟﻜﻦ ﺣﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺴﻴﻄﺔ، ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﻧﺮﻯ ﺃﻧﻪ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻨﺎ وضعها ﻟﻜﻢ ﻓﻲ ﺣﻴﺰ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ التقني ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟكم ، ﻭذلك لعدم ﺗﺮﻙ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻜﻢ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺨﻄﺮ أو أي سيئ من ذلك . ﺇﺫ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻃﺮﻳﻘﺘﻴﻦ لقفل حساب حساب الواتساب بعد فقدان الوصول له
-ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ 
ﺍﻟﺨﻄﻮﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺍﺗﺨﺎﺫﻫﺎ ﺇﺫﺍ فقدتم ﻫﻮﺍﺗﻔﻜﻢ، ﺃﻭ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺄﻛﺪﻭﻥ ﺃن الهاتف فقد ﺗﻤﺎﻣﺎ، ﻫﻮ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺸﺮﻛﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻬﺎ ﺭﻗﻢ ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ ﻟﻴﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻳﻘﺎﻓﻪ. ﺑﻌﺪﻫﺎ يجب ﻋﻠﻴﻜﻢ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ شركة ﻭﺍﺗﺴﺎﺏ ﻟﻄﻠﺐ إزالة ﺣﺴﺎﺑﻜﻢ، ﻭﺫﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ
ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲsupport@whatsapp.com ﻭﻓﻲ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺍﻟﻤﺮﺳﻠﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻠﻜﻢ ﻋﻠﻴﻜﻢ ﺷﺮﺡ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻓﻘﺪﺗﻢ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺃﻭ ﺗﻤﺖ ﺳﺮﻗﺘﻪ ﻭﺇﺩﺭﺍﺝ ﺭﻗﻢ ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﻤﺘﻢ ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﺣﺴﺎﺑﻜﻢ ﺑﻪ وهذا نموذج الرسالة
السلام عليكم ورحمة الله . من { الاسم واللقب } إلى الشركة المحترمة whatsapp أتمنى من حضرتكم قفل حسابي من تطبيق whatsapp لأنني لم أعد قادرا للوصول إليه و نتيجة ذلك أن شريحة هاتفي التى تحتوي على الرقم +212******** قد سرقت ويفضل كتابة هذه الرسالة باللغة الانجليزية
ﻣﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀ، ﺳﻴﺘﻢ ﺣﻈﺮ ﺣﺴﺎﺑﻜﻢ
ﻣﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ. ﻭﻟﻜﻦ، ﻣﺎﺫﺍ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺗﻢ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻨﺸﻴﻄﻪ ﻻﺣﻘﺎ ؟ فالأمر سهل جدا ودلك بضبط الإعدادت من البداية ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺳﺘﺠﺪﻭﻥ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﻢ ﺇﺧﺒﺎﺭﻛﻢ ﺃﻥ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺑﻴﻦ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻭﺗﻨﺸﻴﻂ
ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻻﺑﺪ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ 30 ﻳﻮﻣﺎ ﻛﺤﺪ ﺃدنى . ﻭﺑﻤﻌﻨﻰ ﺁﺧﺮ ﻹﻳﻀﺎﺡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﺓ: ﺇﻥ ﻟﻢ ﺗﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻋﺎﺩﺓ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ المدة ، ﺳﻴﺘﻢ ﺣﺬﻓﻪ بشكل نهائي
- ﻭﻫﻨﺎﻙ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺎﻧﻴﺔ وهي الطريقة السهلة
ﻭﻫﻲ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﺸﺮﻛﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻬﺎ ﺭﻗﻢ الهاتف الخاص بكم تم المطالبة باسترجاع رقمكم الضائع لكن يجب ان لا يكون الرقم مزال من شركة الاتصال ﺗﻢ ﺇﺩﺭﺍﺟﻪ ﻓﻲ ﺣﺴﺎﺏ ﺟﺪﻳﺪ ﻭﺑﻌﺪ ﺩﻟﻚ ﺳﺘﺘﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺣﺬﻑ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻘﺪﻳﻢ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ﻷﻥ ﺷﺮﻛﺔ ﻭﺍﺗﺴﺎﺏ لا تسمح بتعدد الحسابات ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ ﺗﺪﻭﻳﻨﺔ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﻤﺮﺟﻮ ﺃﻥ ﺗﻨﺎﻝ ﺇﻋﺠﺎﺑﻚ